16 Eylül'de Çinli Fosun şirketi Thomas Cook markasını Avrupa'da yeniden piyasaya sürdü. Fosun'un sahibi olduğu yeni seyahat acentesi Thomas Cook tekrar çevrimiçi oldu. Bir çevrimiçi seyahat acentesinden çok bir çevrimiçi yaşam tarzı platformu olmak istiyor.
Yeni CEO Alan Fransız bir basın toplantısında, yeni Thomas Cook'un tekrar çevrimiçi olduğunu ve artık sokak ajanslarıyla rekabet etmeyeceğini söyledi. Belki büyük alışveriş merkezlerinde ve alışveriş merkezlerinde ortaya çıkacaktır, ama daha çok yüz yüze satış yapmak için değil, markasını tanıtmak için.
Alan FransızYeni Thomas Cook'un CEO'su büyük ölçüde dijitalleşmeye güveniyor. Belki de COVID-19 salgının insanları evlerinde engellediği ve çevrimiçi etkinliklere olan ilgilerini uyandırdığı içindir. Yeni platformun güven sağlayacağını ve tüm müşteri ihtiyaçlarını çözeceğini umuyor. Ve dijital başarısız olduğunda, insanlar müdahale edecek. Alan Fransız Thomas Cook'un müşteri ihtiyaçlarına bağlanması için yeterli insan ve yeterli teknoloji olduğunu söyledi.
Jim QianBaşkanı Fuson, BBC ile yaptığı röportajda Thomas Cook'un durumunu açıkladı. Yeni şirketin bir çevrimiçi seyahat acentesinden daha fazlası olacağını söyledi. Plan yaratmaktır konsept mağaza ve bir platform yaşam tarzı eğlence için.
Size bunu hatırlatıyoruz Thomas Cook Group iflas etti geçen yılın sonbaharında 600'den fazla insanı tatil yapmadan bıraktı. Ve 000'den fazla insan işini kaybetti. Fosun International, Thomas Cook markasını devraldı.