Amsterdam Schiphol Havalimanı, güvenlik kontrol noktalarındaki tıkanıklık nedeniyle kaçırılan uçuşlardan etkilenen binlerce yolcuyu tazmin edecek.
Amsterdam Schiphol Havalimanı, güvenlik kontrol noktalarındaki büyük kuyruklar nedeniyle uçuşlarını kaçıran binlerce yolcuya tazminat ödeme sözü verdi.
Havaalanı, uzmanların yüz milyonlarca avro tutarında olacağını söylediği tazminatı ödemeye hazır olduğunu söyledi. Tazminat, 23 Nisan - 11 Ağustos 2022 tarihleri arasındaki uçuşlar için havalimanına zamanında gelen, ancak güvenlik kontrol noktalarında aşırı uzun bekleme süreleri nedeniyle uçuşlarını kaçıran yolcular için geçerlidir.
Schiphol, uçuşların yeniden rezerve edilmesiyle ilgili ek ücretler, alternatif seyahat ve konaklama ve yemek masraflarının ayarlanması dahil olmak üzere çok çeşitli masrafları karşılama sözü verdi. Havaalanı yönetimi, her yolcu için tazminat tutarlarından bahsetmedi. Ancak üç buçuk aydır uçuşları kaçıran yolcu sayısı binleri buluyor.
"Birçok insan, özellikle iki yıllık COVID-19'dan sonra yurtdışında tatillerini dört gözle bekliyordu. Bazı kişilerin güvenlik kontrol noktalarındaki uzun kuyruklar nedeniyle uçuşlarını kaçırdıkları için çok üzgünüz" dedi. dedi Schiphol CEO'su Dick Benschop.
Amsterdam Havalimanı'ndaki kaosla ilgili masrafların geri ödenmesini isteyen yolcuların taleplerini iletmek için 30 Eylül'e kadar süreleri olacak.