ANPC, kontrolü Blue Air'e kapattı. Şirkete 2 milyon EURO'ya kadar para cezası kesilebilir!
Bir basın açıklamasına göre, Ulusal Tüketici Koruma Kurumu (ANPC), hava operatörü Blue Air'in iki aylık denetimini tamamladı. Resmi duyuru, Romen basınının, öfkeli müşterilerin uçuşları iptal edildikten sonra aylar hatta yıllar sonra paralarını geri alamadıklarına dair binlerce şikayeti hakkında yazmasından saatler sonra geldi.
Kurumun başkanı Horia Constantinescu, Blue Air için mali yaptırımlar ilan ettiğini, ancak sürecin tamamlanmadığını, çünkü bir Avrupa direktifinin bir dizi hükmünün hâlâ mevzuata aktarılması gerektiğini duyurdu. libertatea.ro.
'Bu önemli katkının karşılığında onlara sabıka kaydı sağlayacağız. Ve tam olarak havayolunun faaliyet modeline göre, onlara paralarını geri vermeyeceğiz ve sabıka kaydı tutma imkanına sahip olacaklar!", ANPC'nin başını işaret ediyor.
ANPC'ye göre, direktif ihlalin ciddiyetine bağlı olarak iki milyon avroya kadar para cezası öngörüyor. "Tatil sezonunun ortasında olduğumuz ve bir havayolu işletmecisi kadar önemli bir şirketin işleyişindeki herhangi bir düzensizliğin önemli sayıda tüketiciyi etkileyebileceği göz önüne alındığında, bu durumla ilgili olarak ayrıntılı olarak döneceğiz. evrim." ANPC tebliğinde gösterir.
Blue Air Aviation'ın ANPC'nin "tehditleri" hakkındaki görüşü
ANPC'ye göre, para cezası, 5/58 sayılı Yönetmelikte belirtildiği üzere, cezayı belirleyen komisyonun Resmi Gazete'de yayınlanmasının beklendiği tarih olan 2022 Temmuz'dan sonra verilebilir.
Blue Air sorunları pandemi sırasında daha da kötüleşti. Son yıllarda, Rumen düşük maliyetli şirket, havacılıkta anormal bir teknik uyguladı. Periyodik olarak şirket birçok yeni güzergah duyurdu ancak bir süre sonra bunlar iptal edildi veya ertelendi. Bu kapsamda bilet alan yolcular bloke edilen paralarla uyandı.
AB kurallarına göre, uçuşların iptal edilmesi durumunda havayolu, yolculara tam para iadesi de dahil olmak üzere alternatifler sunmalıdır. Sadece Blue Air'de bu olmadı. Etkilenen binlerce yolcu, birkaç alternatif çözümü kabul etmek zorunda kaldı: uçuşları yeniden planlamak veya tutarı vale kredisi şeklinde geri ödemek.
Temel olarak, ANPC başkanı Blue Air'in iptal edilen uçuşlar için müşterilerine iade etmeyi reddettiği parayla finanse edildiğini iddia ediyor.