Blue Air, ANPC tarafından 2 milyon EURO para cezasına çarptırıldı! İptal edilen uçuşlardan etkilenen yolcular paralarını en fazla 10 gün içinde geri alabilirler!
Ulusal Tüketiciyi Koruma Kurumu (ANPC), Blue Air'e bugüne kadar otorite tarafından verilen en büyük para cezası olan 2 milyon avro ile para cezası verdiğini duyurdu. ANPC, şirkete karşı yaklaşık 1.000 şikayetin kaydedilmesinin ardından geçen ay bir kontrol eylemi başlattı.
başlıklı bir kılavuz yayınladıDoğrulamalardan sonra bulunan hususlar ve müteşebbisin beyan edilen cirosunun olmaması, bu da imkansız hale getirilmesi. yüzde olarak para cezası belirleme, Komisyon uygulamaya karar verdi. 2 milyon avro para cezası, 12 Temmuz 2022 tarihinde Romanya Ulusal Bankası döviz kuru üzerinden lei cinsinden eşdeğeri, Madde 9,88 (15) hükümleri uyarınca 2 milyon lei itibaren Kanun no. 363/2007 Tüketicilerle ilgili olarak tüketici suistimali ile mücadele ve daha sonra değiştirilen ve eklenen Avrupa tüketici koruma mevzuatı ile düzenlemelerin uyumlaştırılması hakkında", tarafından devralınan bir ANPC tebliğinde gösterilir. Ekonomi.net!
ANPC, 30 Nisan 2021 ile 30 Nisan 2022 arasında Blue Air'in iptal edildiğini gösteriyor 11.289 uçuş, onlara karşılık gelen 178.405 rezervasyon toplam tutarda ödeme yapılan 66.5 milyon leyi, Kontrollere tabi havayolunun düzenli uçuşlar gerçekleştirdiği Avrupa Birliği'nin 20 Üye Devletindeki tüketiciler tarafından.
ANPC tamamlayıcı bir yaptırım olarak sanatta sağlanan iyileştirici önlemi emretti. 12 para. (1) yanar. a) 363/2007 sayılı Kanun, yani,… sözleşmenin feshi ve iptal edilen hizmetlerin değeri ile ilgili tazminatların azami 10 gün içinde geri ödenmesi”Tüketicinin tercihine uygun olarak ve iptal edilen tüm rezervasyonlarla ilgili olarak ve müteşebbisin 30 Nisan 2022'den sonra uçuşların iptalini takiben tazminat da dahil olmak üzere ödenmesi gereken tutarları uygun şekilde iade etmemesi.
Aynı zamanda, ANPC, ekonomik operatörün beyan edilen koşullara ve özelliklere uygun olarak bunları gerçekleştirmek için gerekli ekipmana / araçlara / kaynaklara sahip olmadığı uçuş tekliflerini artık piyasada tüketicilere sunmama tedbirini emretti. .
'Bulunan sapmaların hem Rumen hem de AB'deki tüketicileri ilgilendirdiğini göz önünde bulunduran ANPC, Piyasa Gözetim Kontrolü ve Avrupa Uyumlaştırma Genel Müdürlüğü aracılığıyla, diğer Üye Devletlerden Avrupa Komisyonu'na ve ANPC muadil makamlarına bir uyarı göndererek Avrupa'da doğrulama talebinde bulundu. ANPC'ye şikayet edilenler dışındaki benzer mevzuat ihlallerinin seviyesi veya Blue Air Aviaton SA'nın bu tür ihlallerine karşı AB yasalarına uyumu sağlamak için halihazırda önlemler alınmışsa", Kurumu gösterir.
Ekonomik operatörler ANPC'nin dikkati altında kalacak ve 10 gün sonra, sipariş edilen önlemlerin yerine getirilmesi, tutarların iadesi ve yanlış ticari uygulamaların durdurulması komisyoncular tarafından doğrulanacak. , kanunla sağlanır.