Wizz Air bugün, 15 Mart 2020 tarihi itibarıyla Başbakan Mateusz Morawiecki tarafından iletilen tüm yurt dışı uçuşlara uygulanan seyahat kısıtlamaları nedeniyle 00: 00'da şirketin Polonya'ya ve Polonya'dan yeni bilgilere yönelik tüm uçuşlarını askıya aldığını açıkladı.
Seyahat kısıtlamaları, COVID-19 salgınının yayılmasını azaltmaya yönelik bir önlemdir. Yerel saatle 00: 00'dan itibaren 15 Mart 2020'de artık yabancı uyrukluların Polonya'ya girmesine izin verilmeyecek ve yurt dışından gelen Polonya vatandaşları karantinaya alınacak.
Wizz Air, Polonya çıkışlı tüm uçuşlarını askıya aldı
Polonya'da Wizz Air, Gdansk, Krakow, Varşova, Katowice, Poznań, Wrocław'da bulunmaktadır. Polonya'daki Wizz Air operasyonları havayolu şirketinin kapasitesinin yaklaşık% 20'sini temsil etmektedir.
Uçuş askıya alma durumundan etkilenen rezervasyonları olan yolcular, doğrudan wizzair.com veya mobil uygulama üzerinden rezervasyon yaptılarsa otomatik olarak e-posta ile bilgilendirilecektir. Müşteriler, WIZZ müşteri hesabına, seyahat için ödenen değerin% 120'si olan Wizz Air ürün ve hizmetlerinin satın alınması için önümüzdeki 24 ay içinde kullanılabilecek bir miktar otomatik olarak alacaktır.
Yolcular, daha uzun sürecek olan parayı geri ödemeyi seçebilirler ve banka havalesi veya banka kartına ayrı bir e-posta yoluyla transfer için gerekli adımlar hakkında bilgilendirilirler. Bu durumda, müşteriler başlangıçta ödenen miktarın yalnızca% 100'ünü alabilecektir. Seyahat acenteleri aracılığıyla rezervasyon yapan yolcular - çevrimiçi seyahat acenteleri dahil - biletlerini aldıkları acenteye başvurmalıdır.
Wizz Air, bu seyahat kısıtlamalarının müşterilere verebileceği rahatsızlıklardan dolayı özür diler ve yolcuların ve mürettebatın güvenliği ve refahının şirketin öncelikleri olarak kalmasını sağlar.