2023 ile başlayarak, Coral Travel Romanya pazarına giriyor, bölüm a Mercan Seyahat Grubu (OTI Holding), yeni bir tur operatörü seyahat acentesi. Coral Travel Group (OTI Holding), küresel konaklama pazarında 30 yılı aşkın deneyimiyle tur operatörlüğü operasyonları, seyahat acenteleri zinciri, konaklama, inbound hizmetler, destinasyon yönetim merkezi, güvenlik danışmanlığı, bilgi teknolojileri gibi çeşitli sektörlerde faaliyet göstermektedir. Coral Travel Group şirketleri tüm bu yıllar boyunca 30 milyondan fazla turist için çok çeşitli beklentileri karşılayan tatiller organize etti.
Airlinestravel ekibi, Coral Travel hizmetleri, tarihçesi, hedefleri ve dolaylı olarak Romanya pazarından beklentiler hakkında Genel Müdür Yardımcısı Tetiana Prokopenko ile görüştü.
15 yıldır Coral Travel'dasınız, biraz da sizin bakış açınızdan şirketin son yıllardaki gelişiminden bahsedelim.
15 yılı aşkın süredir Coral Group için çalışıyorum ve işe Ukrayna'da başladım. O zamanlar şirket yeni kurulmuştu, ilk çalışan bendim. Daha sonra yılda yaklaşık 400.000 müşteri ile Ukrayna'nın en büyük tur operatörlerinden biri olduk.
Tüm bu yıllar boyunca yeni yenilikçi ürün ve hizmetlerin yaratılmasına katkıda bulunduk, yeni ülkelerde ve destinasyonlarda şubelerin açılmasına yardımcı olduk, satış ofislerinden oluşan en geniş franchise ağını geliştirdik. Çeşitli özel etkinlikler düzenledim, çok sayıda turizm fuarına katıldım. Coral Travel olarak, hem dijital hem de çevrimdışı ürünler açısından konumumuzu olabildiğince güçlendirmeyi asla bırakmıyoruz.
Dünya sürekli, artan bir hızla değişiyor. Şirketin stratejisini pazar eğilimlerine etkili bir şekilde uyarlamak ve şirketi yenilikçi bir yöne yönlendirmek için gereken her şeyi yapmak çok önemlidir. Değişime ayak uyduramazsan geçmişe takılıp kalırsın. Değişime açık olmak, trendleri analiz etmek, bir adım ilerisini düşünmek, riskleri değerlendirmek önemlidir.
Şu anda şirketimin başarılarından gurur duyuyorum çünkü vizyonu ve felsefesi bana çok yakın ve müşteriler, iş ortakları ve ekip için en istikrarlı ve güvenilir şirketin bir parçası olmaktan gurur duyuyorum.
23.02-26.02.2023 tarihleri arasında turizm sektörünün en büyük etkinliği olan Romanya Turizm Fuarı 2023 gerçekleşti. Seyahat Fuarımıza Coral Travel'ın da ilk kez katıldığını biliyoruz.
Bu yıl Romanya'da faaliyetine başlayan Coral Travel Romanya, yerel olarak katıldığımız ilk turizm fuarımız. Ağırlıklı olarak B2B sektörüne odaklandık, bu nedenle fuardaki asıl amacımız ürünümüzü seyahat acentelerine tanıtmaktı.
Ayrıca, ortaklığın avantajlarını, "2023 Yaz" Sezonunun ana destinasyonlarını anlattığımız ve birçok hediye ve ücretsiz konaklama içeren bir çekiliş düzenlediğimiz turizm uzmanlarına yönelik bir seminer düzenledik.
Standımıza başlıca yaz destinasyonlarından 20 oteli davet ettik: Türkiye, Yunanistan ve Mısır. Gelecek yıl, Romanya pazarında daha iyi bir tanıtım için daha fazla oteli standımıza davet etmeyi amaçlıyoruz.
Ayrıca Büyük Açılış Partisi düzenledik ve yeni ortaklarımızla birlikte yaz sezonunun başlangıcını ve Coral Travel'ın Romanya'da lansmanını kutladık. Büyük Gala Açılış Partisi, Face Convention Center'da gerçekleşti.
Etkinlik programında şirket sunumları, uluslararası yıldızların kışkırtıcı gösterileri, gurme yemekler, premium içecekler, eğlence programı, ödüllü çekiliş, DJ müziği yer aldı.
Partide en iyi seyahat acenteleri, blog yazarları, otelciler, iş ortakları, havayolu temsilcileri, diplomatik birlik üyeleri vb. Acentelere 380 adet de kura çekilerek birbirinden değerli hediyeler verildi.
Markanız turizmde uzun bir mükemmellik geleneğine sahiptir. Bize bunun hakkında daha fazla bilgi verin, arkasındaki tarih, itibar.
Coral Travel, Coral Travel Group'un (OTI Holding) bir parçasıdır ve şu anda 13 ülkede faaliyet göstermektedir.
Coral Travel Grubu bünyesindeki ilk şirket, 1992 yılında Türkiye'de incoming operatörü olarak Odeon Tours olarak kuruldu. Şimdi Coral Travel Group, 37 ülkede 22 şirketi ve 4.300 milletten 25 çalışanı olan küresel konaklama endüstrisindeki en büyük uluslararası şirketlerden biridir.
Coral Travel Group (OTI Holding) geçen yıl 30. yılını kutladı. Otelcilik sektörünün tüm sektörlerinde faaliyet gösteren ve tur operatörlüğü, zincir seyahat acenteleri, konaklama, inbound hizmetler, tam destinasyon yönetimi hizmetleri, güvenlik danışmanlığı, teknoloji Bilişim gibi turizmin tüm dallarına hizmet veren şirketler grubudur.
Yılda 3 milyondan fazla, 30 yılda ise yaklaşık 30 milyon turiste hizmet vermektedir. Coral Travel Group'un ana felsefesi, hizmet kalitesinden ödün vermeden, ekonomik, standart veya lüks tatil fark etmeksizin tüm müşterilerimize her bütçeye uygun kaliteli hizmet sunmaktır.
Coral Travel'ı diğer markalardan farklı kılan nedir?
Temel farkımız, hem gelen tur operatörü hem de giden tur operatörü olmamızdır. Bu nedenle, müşterilerimize tatil aramalarının başından itibaren tavsiyelerde bulunuyoruz. Hizmetlerimizin kalitesine özel önem veriyoruz.
Kalkış havaalanından, varış havaalanında müşterilerimizle transfer ve karşılama. Tüm detayları düşünüyoruz. Tüm bu nüanslara dikkat ediyoruz ve aynı şirketler grubunda, aynı yönetimde, aynı standartlarda ve aynı ekipte isek her adımı kontrol etmek çok kolay.
Coral Travel'ın iki benzersiz konsepti vardır: Sun Family Club ve Coral Elite Service.
Çocuklu tatiller için otel seçimi oldukça önemlidir. Aile kavramları birçok önemli nüansı hesaba katmalıdır. Otellerin bu konseptin bir parçası olabilmesi için öncelikle Coral Travel standartlarına sıkı sıkıya bağlı kalması gerekmektedir. Burada yemeklerin kalitesinden bahsediyoruz, çünkü çocuklara sağlıklı yiyecekler sunmak istiyoruz ama aynı zamanda çevre dostu halılar ve oyuncaklardan yüzme havuzlarına ve üzerinin örtülmesi gereken diğer açık hava oyun alanlarına kadar eğlence yerlerinin standartlarından da bahsediyoruz. Çadırlar, çünkü yazın gidilen yerlerde hava çok sıcak ve çocukların korunmaya ihtiyacı var. Tüm detayları dikkate alıyoruz.
Ayrıca, farklı yaş grupları için, çocukları dört yaş grubuna ayırdığımız ve özel eğitim almış profesyonel pedagogların ilgilendikleri, 14 günlük bir eğlence programı düşünüyoruz.
14 aydan 6 yaşına kadar olan çocuklara yönelik, eğitim ve eğlence aktivitelerini birleştiren, her gün farklı oyun ve eğlence temalarına sahip ve yeni bir şeyler öğrenen 16 günlük benzersiz bir programımız var. Sun Aile Kulübü'nün simgesi, Turizm Fuarı'nda herkesin görmeye başladığı sincap Sunny'dir.
Coral Elite Hizmet konseptinde, 402 ülkede 14 otel olmak üzere lüks otel koleksiyonu sunuyoruz. Bu konsept, özel bir transfer türünü, havaalanında bireysel bir ofisi ve misafirlerimize bireysel bir yaklaşımı içerir.
Diğerlerinden farkımıza gelince, kendi gelen şirketimiz, kendi rehberlerimiz, kendi ulaşım filomuz (otobüsler, minibüsler ve arabalar), kendi işletim sistemimiz, gezi organizasyonuna bakın, çağrımız olduğunu da belirtmek isterim. müşteriler için merkezi sistem vb.
Her şey bizim kontrolümüz altında. Müşteriler ve satıcılar için önemli bir avantajdır. Ayrıca Türkiye'deki incoming şirketimiz - Odeon Tours - ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 39001 Karayolu Trafik Güvenliği Yönetim Sistemi ve diğer birçok kalite belgesini alarak müşterilerimize yüksek kalitede hizmet sunduğumuzu kanıtlamaktadır.
Romanya için planın nedir?
Bu ilk yılda, Türkiye (Antalya, Bodrum), Yunanistan (Kandiye, Rodos), Mısır (Hurgada, Şarm El-Şeyh), Tunus (Enfida) olmak üzere dört ana yaz destinasyonu için tur paketleri düzenleyeceğiz.
Coral Travel Bükreş'ten charter seferleri yapacak ve 6 büyük şehir – Cluj, Timișoara, Craiova, Oradea, Suceava ve Iasi. Bükreş'teki merkez ofisimizdeki deneyimli ekibimizden ve bölgelerdeki temsilciliklerimizden temsilciler için sürekli destek olacaktır.
Coral Travel Group tarafından yönetilen Coral Group otelleri ve tatil köylerini müşterilerimize sunuyoruz. Bunlar kendi otellerimiz ve standartlara göre faaliyet gösteren otellerimiz olup, farklı kategorilerde ve tatil konseptlerinde çok sayıda seçkin oteldir.
Ayrıca, her ülkedeki müşterilerimiz için en iyi sözleşme şartlarını ve katma değeri elde etmek için Coral Travel Group'un ürettiği güç ve genel satış hacmi sayesinde birçok kaliteli oteli uygun fiyatlara sahibiz.
Geçen ay acente satışlarını açtık. Ödemeler için özel koşullar sunuyoruz: ilk ödeme, toplam fiyatın yalnızca %20'sidir. Türkiye destinasyonu için business class paketleri için rezervasyon imkanı sunacağız. Bükreş'te en uygun uçuşu seçebilmek için Băneasa – Aurel Vlaicu ve Otopeni – Henri Coandă olmak üzere iki havalimanı mevcut olacak. Sezon boyunca daha da fazla imkan sunacağız. Şimdilik 2+2 =2 promosyonunu ve Coral Elite bonuslarını sunduk.
Kullandığımız yazılımların %90'ının kendi bilişim şirketimiz tarafından yapıldığını da belirtmek isterim. Bilişim alanında her zaman esnek ve gelişim odaklıyız. Distribütörlerimize ve müşterilerimize kombine paketler, yani GDS uçuşları artı dünya çapında farklı oteller için rezervasyon yapma imkanı sunmayı amaçlıyoruz. Hotelbeds, Expedia vb. gibi büyük uluslararası merkezleri entegre ettik. Bu nedenle, dünyada 90'dan fazla destinasyonda herhangi bir turist paketini çevrimiçi oluşturmak için harika bir fırsat olacaktır.
Acentelerin ve müşterilerin yararlanacağı en iyi otelleri ve özel koşulları içeren özel teklifimizi - Yaz Koleksiyonu - çok yakında sunacağız. Ayrıca bu sezon birçok cazip teklif ve promosyon kampanyası başlatılacak. Lütfen https://www.coraltravel.ro/ web sitemizi, sosyal medya sayfalarımızı takip edin ve yaz tatilinizi Coral Travel ile ayırtın.
Mercan Seyahat iletişim bilgileri
Bağlantılarımız:
- Amaç. Müşteriler için: +40 (31) 490 50 50, www.coraltravel.ro
- Amaç. Ortaklar için: +40 (31) 490 50 55, partner.coraltravel.ro
Sunmakța sosyal medyada
- Facebook'tan B2B (Acenteler için kanal. B2B için özel bilgiler)
- Facebook B2C Coral Travel Romanya (Turist Kanalı)
- Instagram Coral Travel Romanya
- YouTube Coral Travel Romanya
- Tik Tok
Merkez: Global City Business Park, 10 Bucharest Nord Street, O23 Building, Bükreş