Bükreş, Henri Coanda Uluslararası Havalimanı'nda "Sanal Asistan" (video)

0 1.265

4 nisan 2014 tarihinde, Bükreş Ulusal Havaalanları Şirketi Yeni siteyi, sosyal medyada yeni iletişim kanallarını (facebook, youtube, twitter ve instagram) tanıtan bir basın toplantısı ve ayrıca buluşacağımız sanal asistanı düzenledi Henri Coanda Uluslararası HavaalanıBükreş

1 Nisan ayından bu yana duyurduğum yeni portal hakkında, yeni temanın aktif olduğu tarih ve aynı zamanda yeni iletişim servisleri. CNAB tarafından sanal ortamda yolcularla iletişimde atılmış büyük bir adımdır. Eski site verilen bilgi, yapı ve aynı zamanda kullanılabilirlik açısından zayıftı.

Henri Coanda

Yeni site www.bucharestairports.ro modern bir tasarımla gelir, sezgiseldir ve bilgiler çok iyi yapılandırılmıştır. Siteye dizüstü bilgisayardan, masaüstünden, akıllı telefondan erişilebilir, ancak mobil olarak optimize edilmiş bir sürümü yoktur. CNAB yetkilileri de bir mobil uygulama başlatacaklarını açıkladı. Sitenin çok hızlı yüklendiği ve siteye göz atmanın neredeyse anında gerçekleştiğini takdir ediyorum.

Benim tarafımdan en çok takdir edilen bilgiler arasında: varış / ayrılış uçuşlarının listesi, havaalanına ve havaalanından ulaşım hizmetleri, havaalanı haritası, erişim haritası ve liste devam edebilir. CNAB'ın 2.0 Internet'e uyarlanmış modern bir web sitesine sahip olduğunu söyleyebilirim.

bucharest_airports

Güzel siteye ek olarak, CNAB yetkilileri sosyal medyada yeni iletişim kanallarını da açıkladı: facebook, youtube, twitter ve instagram. Yeni sayfanın ilk hayranı olduğumu söyleyebilirim Bükreş Havalimanlarıve bugün, hayranların 1000 eşiğini işaretler. Birkaç gün içinde çok iyi bir evrim.

Ve sonunda büyük sürprizi bıraktım. 7 Nisan'dan itibaren Henri Coandă Uluslararası Havalimanı'nın "gidiş" terminalinde 3 "Sanal Yardımcı" göreceksiniz. Bunlar, gerçek bir kişi izlenimi bırakan ve güvenlik kurallarını ve prosedürlerini iletme rolüne sahip, yüksek kaliteli sanal projeksiyonlardır. Yolcular bu tür modern sistemlerle çok daha iyi etkileşime giriyor ve verilen bilgilere çok daha dikkat edebiliyor. CNAB, güvenlik kontrol filtreleri alanındaki yolcu akışını kolaylaştırmak için bu hizmeti tanıttı.


Sanal asistanın rolü, CNAB İletişim Departmanı'nın bir çalışanı olan Antica Gălice tarafından oynandı.

Henri Coanda Uluslararası Havalimanı, Doğu Avrupa'da, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki diğer havalimanlarında bulunabilen bir hizmet olan "Sanal Asistan"ı uygulayan ilk kişidir: Londra Luton, Birmingham, Paris-Orly, JFK, La Guardia, Newark, vb. .

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.