Wizz Air: İptal edilen veya rötarlı uçuşlarda yapılması gerekenler hakkında ipuçları!

0 680

2022 yaz sezonuna havacılık ve turizmdeki personel krizi damgasını vuruyor ve bu kriz Avrupa, Amerika ve diğer kıtalarda binlerce uçuşun iptaline ve on binlerce tarifeli uçuşun ertelenmesine yol açıyor. Uçmak, işletilip işletilmeyeceği ve ne zaman yapılacağı, bir piyango haline geldi.

Doğrudan havayolu ile ilgili olmayan birçok başka durum vardır. Örneğin, uçuş sayısını veya yolcu sayısını sınırlayan havalimanları var ve burada belirtiyoruz. Londra Heathrow şi Amsterdam Schiphol. Bazı havayolları, havalimanı gerekliliklerine uymak için uçuşlarını iptal etmek zorunda kaldı.

Hava trafik kontrolü ve havaalanlarındaki personel sıkıntısı da dahil olmak üzere turizm alanındaki mevcut zor durum göz önüne alındığında, Wizz Air etkilenen ve son aylarda birçok uçuşu iptal eden veya ertelenen şirketlerden biri.

Bu bağlamda, Wizz Air, bir sonraki seyahatinizi nasıl hazırlayacağınıza ve en azından Wizz Air uçuşlarında, uçuşların iptal edilmesi veya ertelenmesi durumunda ne yapılması gerektiğine dair bir dizi ipucu ile geliyor!

UÇUŞ ERTELENDİ?

En son seyahat bilgileri için daima e-postanızı ve cep telefonunuzu kontrol edin. Wizz Air, uçuş durumu güncellemelerini size e-posta ve SMS yoluyla gönderir ve ayrıca uçuş takip uygulaması veya WIZZ'in sağ alt köşesinden erişilebilen sanal asistanı Amelia aracılığıyla da kontrol edebilirsiniz. SSS sayfası Wizz Air web sitesinden veya Facebook Messenger'daki sohbet penceresinden.

İPTAL UÇUŞ?

Uçuşunuz iptal edilirse, ikisinden birini seçme seçeneğiniz olacaktır. tekrar rezervasyon yap ücretsiz başka bir Wizz Air uçuşu veya WIZZ kredilerinde %120 iade WIZZ hesabınıza veya tam bir nakit geri ödeme seçin. Wizz Air size mevcut seçenekler ve rezervasyonunuzu nasıl yöneteceğiniz hakkında ayrıntılı talimatlar gönderirken e-postalarınızı kontrol edin. Wizz Air'e zaten aşina iseniz, WIZZ hesabınıza giriş yapın tercih ettiğiniz seçeneği seçmek için.

Rezervasyonunuzu yönetmenin en hızlı ve en kolay yolları olduğundan, mevcut kendi kendine kullanım seçeneklerinden yararlanmanızı öneririz.

Uçuşunuz iptal edilirse veya 5 saatten fazla ertelenirse ve tekrar rezervasyon yaptırmak istiyorsanız

İptal bildirimini alır almaz bunu yapmanızı tavsiye ederiz. Yaz aylarında uçuşlar çok kalabalık oluyor. Bu nedenle, yeni rezervasyonunuzu ne kadar erken yaparsanız, sizi istediğiniz yere götürecek bir uçuş bulma şansınız o kadar erken olur.

Gece konaklamaya ihtiyacınız varsa

Havaalanındaysanız, yerdeki Wizz Air (veya Wizz Air adına çalışan şirket) personeli konaklama ve kara taşımacılığı bulmanıza yardımcı olacaktır. Uçuş iptali duyurulmadan önce havaalanına gelmediyseniz veya Wizz Air'in yer hizmetleri ortakları, bu tür taleplerin çokluğu nedeniyle konaklama veya kara ulaşımı bulmanıza yardımcı olamıyorsa, bu durumu kendiniz halledebilirsiniz. . Kendi konaklama veya kara ulaşımınızı rezerve ederseniz, Wizz Air size makul bir miktar içinde geri ödeme yapacağı için makbuzlarınızı saklayın. Kendi otel konaklamanızı yapmanız veya kendi ulaşımınızı ayarlamanız gerekirse, Wizz Air size ayrı bir bildirim gönderdiğinden e-postalarınızı kontrol edin.

Bir çevrimiçi seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız

Web sitesini kullanmak yerine bir çevrimiçi seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yapmış olsanız bile wizzair.com veya WIZZ uygulaması ile, tüm seyahat haberlerini doğrudan Wizz Air'den almak ve uçuş durumu hakkında güncel kalmak için çevrimiçi check-in sırasında doğrudan iletişim bilgilerinizi verebilirsiniz.

Wizz Air uçuşlarının gelecekteki rezervasyonları için doğrudan web sitesini kullanmanız önerilir. wizzair.com veya WIZZ uygulaması. Böylece Wizz Air tarafından gönderilen e-posta/SMS bildirimlerini alacağınızdan emin olacak ve havayolu platformlarını kendi kullanımınız için kullanabileceksiniz.

Geziyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bölümüne gidin. Întrebări frecvente Wizz Air web sitesinden veya sayfanın sağ alt köşesindeki simgeye tıklayarak WIZZ sanal asistanı Amelia'yı kullanın.

Yukarıdakilere ek olarak, şirketin kusuru nedeniyle iptal edilen veya ertelenen uçuşlardan etkilenen yolcuların EK 600 EURO'ya kadar tazminat. Ayrıca bilmekte fayda var hava yolcu hakları.

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.