Londra Heathrow Havalimanı, günde 100 seyahat edebilecek yolcu sayısını sınırladı!
Heathrow CEO'su John Holland-Kaye, kapasite sınırına ilişkin yolculara açık mektupta şunları söyledi:
'Küresel havacılık endüstrisi pandemiden kurtuluyor, ancak COVID'in mirası, seyahat sayısı arttıkça tüm sektör üzerinde baskı oluşturmaya devam ediyor. Londra Heathrow Havalimanı, son 4 ayda yolcu sayısında son 40 yıla eşdeğer keskin bir artış gördü. Buna rağmen çok sayıda yolcuyu Paskalya'nın yoğun olduğu dönemlerde bile rahatlıkla yönetebildik. Bu, ancak havayolları, kara hava taşıyıcıları ve Sınır Kuvvetleri dahil olmak üzere havalimanı ortaklarımızla yakın işbirliği ve planlama sayesinde mümkün oldu.
'İşe almaya geçen yıl Kasım ayında başladık, bu yaz kapasitenin toparlanmasını bekledik ve Temmuz ayının sonunda, pandemi öncesi kadar güvenlikte çalışan insanımız olacak. Ayrıca daha fazla yolcu alanı sağlamak için 25 havayolunu yeniden açıp Terminal 4'e taşıdık ve yolcu hizmetleri ekibimizi genişlettik.
'Yeni meslektaşlar hızlı öğreniyor, ancak henüz tam kapasitede değiller. Bununla birlikte, havalimanında, özellikle check-in, bagaj yükleme ve boşaltma ve geri gönderme personeli sağlamak üzere havayolları ile anlaşmalı olan yer hizmetleri kuruluşları olmak üzere, henüz önemli kaynaklara sahip olmayan bazı temel işlevler bulunmaktadır. Mevcut kaynaklarla ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar ve onlara mümkün olduğunca çok destek sunuyoruz, ancak bu, havalimanının genel kapasitesi üzerinde önemli bir kısıtlamadır.
'Ancak son haftalarda, günlük giden yolcu sayısı düzenli olarak 100.000'i aştığından, hizmetin kabul edilemez bir düzeye düştüğü dönemler görmeye başladık: uzun bekleme süreleri, yardıma ihtiyacı olan yolcuların gecikmesi, bagajın kaybolması veya gecikmesi, düşük dakiklik ve son dakika iptalleri. Bunun nedeni, varışların düşük dakikliği (diğer havalimanlarındaki ve Avrupa hava sahasındaki gecikmeler nedeniyle) ve havayollarının ve havaalanının birleşik kapasitesini aşmaya başlayan artan yolcu sayısı gibi faktörlerin birleşimidir.
'Değerlendirmemiz, yaz aylarında havayolları, yer hizmetleri kuruluşları ve havalimanının toplu olarak hizmet verebileceği, günlük çıkış yapan maksimum yolcu sayısının 100.000 olduğunu göstermektedir. En son tahminler, günde ortalama 104.000 yolcuya, günlük 4000 koltuk fazlasına sahip olduğumuzu gösteriyor. Ortalama olarak, bu 1500 günlük koltuğun yalnızca yaklaşık 4000'ü son dakikada yolculara satıldı ve bu nedenle ortak havayollarımızdan yolcular üzerindeki etkiyi sınırlamak için yaz bileti satışını durdurmalarını istiyoruz.
'Şimdi bu müdahaleyi yaparak hedefimiz, bu yaz Heathrow yolcularının büyük çoğunluğunun uçuşlarını korumak ve havaalanında seyahat eden herkesin güvenli ve güvenilir bir yolculuk yapacağına ve gidecekleri yere bagajlarıyla ulaşacağına dair güven sağlamaktır. Bunun bazı yaz gezilerinin ya başka bir güne, başka bir havaalanına kaydırılacağı ya da iptal edileceği anlamına geleceğini kabul ediyor ve seyahat planları etkilenenlerden özür diliyoruz.
Aynı zamanda yolculardan tüm seyahat gereksinimlerini karşıladıklarından, varış ülkesi için gerekli tüm belgelere, özellikle gerektiğinde COVID-19 belgelerine sahip olduklarından emin olmaları istenmektedir. Yolcuların uçuştan üç saat önce havalimanına gelmemeleri rica olunur. El bagajınızı uygun şekilde paketleyin ve sıvıların taşınmasına dikkat edin, dizüstü bilgisayar ve diğer teknolojik donanımları varsa hazırlıklı olun. Kontrol noktalarında kazanılan her saniye önemlidir!