Birçok Avrupa ülkesinde, ancak dünya çapında da geçerli olan seyahat kısıtlamaları nedeniyle, Lufthansa Grubu 17 Mayıs 2020 tarihine kadar uçuşları ertelemeye karar verdi. Başlangıçta, son tarih 3 Mayıs 2020 için belirlendi.
16 Nisan tarihinden itibaren 4 Mayıs ve 17 Mayıs tarihlerinde yapılacak ek iptal işlemleri art arda uygulanacak ve etkilenen yolcular değişikliklerden haberdar edilecektir.
Lufthansa Group uçuş başlangıcını erteledi
Lufthansa temel uçuşları ve acil durumları sürdürmeye devam edecek. Toplamda Frankfurt - Newark ve Chicago (ABD), Sao Paulo (Brezilya), Bangkok (Tayland) ve Tokyo (Japonya) arasında haftalık 15 uçuş var. Montreal (Kanada) ile yapılan üç haftalık bağlantı iptal edilecektir.
Buna ek olarak, Lufthansa Frankfurt merkezlerinden (42 bağlantı) ve Münih'ten (36 bağlantı) Almanya ve Avrupa'daki büyük şehirlere günlük 6 bağlantı yapmaya devam edecektir.
SWISS ayrıca Zürih ve Cenevre'den Newark'a (ABD) haftalık 3 uçuş sunacak. Ama aynı zamanda Avrupa'daki varış noktalarına bir dizi temel uçuş.
Eurowings, Düsseldorf, Hamburg, Stuttgart ve Köln'de temel hizmetler sunmaya devam edecektir. Almanya ve Avrupa'daki destinasyonlarla sınırlı bir operasyonel program çalışacaktır.
Tarifeli hizmetlere ek olarak, Lufthansa Group havayolları (Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines, Eurowings ve Edelweiss) 300 Mart'tan bu yana 13'den fazla özel geri dönüş uçuşu gerçekleştirdi. Yaklaşık 60.000 yolcu menşe ülkelerine nakledildi: Almanya, Avusturya, İsviçre ve Belçika. Yakın gelecekte 45 ülkeye geri dönüş uçuşu daha yapılacak.
İptal edilen uçuşlardan etkilenen yolcular, biletlerin tamamını seyahat kuponuna dönüştürebilir. Bir sonraki seyahat için 31 Ağustos 2020 tarihine kadar tamamlanabilecekleri 30 Ağustos 2021 tarihine kadar program yapabilirler. Ancak daha erken seyahat etmek istiyorlarsa, 31 Aralık 2020 tarihine kadar her rezervasyon için 50 EURO indirim alacaklar. Bu bir makbuz şeklinde elde edilebilir.