Konaklamadan beklentilerimiz (otel / pansiyon)! Bir otelden veya pansiyondan ne bekliyorsunuz?

Seyahat etmek artık bir heves değil, bir zorunluluktur. Hepimiz yurt içinde ve yurt dışında yeni yerler keşfetmek ve keşfetmek isteriz. Mevsim ne olursa olsun, yolculuk herkesin ulaşabileceği bir yerde ve araba, tren veya uçakla seyahat edebiliyoruz. Uçak biletlerinin ucuzladığından beri, herhangi bir Avrupa destinasyonu uzun mesafeli bir uçuş haline geldi. Egzotik tatiller de daha ucuz hale geldi ve genel halk için çok daha erişilebilir hale geldi.

Kişisel olarak, sistematik olarak seyahat etmeye başlayalı 10 yıldan fazla oldu. Yüz binlerce kilometre uçtuk ve Avrupa, Kuzey Afrika, Batı ve Güneybatı Asya vb. yüzlerce şehri ve birçok turistik yeri ziyaret ettik.

Tüm bu süre boyunca çeşitli etkinliklere katılmak için tek başıma, ailemle, arkadaşlarımla, organize bir grupla seyahat ettim. 2**'den 5*****'e kadar her türlü otelde, pansiyonlarda, otel komplekslerinde, dağ evlerinde, bungalovlarda vs. konakladım. Konaklama birimlerinin çoğunu kişisel olarak seçtik, diğerleri arkadaşlar, aile veya etkinlik organizatörleri tarafından seçildi.

Ne zaman bir konaklama birimi seçmek zorunda kalsam, birkaç faktöre göre arama yaptım, bunlar arasında: toplu taşıma araçlarına / turistik hedeflere göre konum; yıldız, hizmet, kütle ve destinasyon sayısına bağlı olarak kalite/fiyat oranı; ama aynı zamanda diğer turistler tarafından bırakılan incelemelere ve incelemelere de bağlı.

Her durumda, yıldızların ve papatyaların sayısından bağımsız olarak, kişisel olarak sınıflandırma ile ilgisi olmayan bazı sağduyu beklentilerim vardı ve belirledim.

temizlik

Öncelikle birkaç gün kalacağım konaklama yerinin temiz olmasını bekliyorum. En azından temizlik standardının yüksek olduğu Avrupa'da banyonun, odanın, yatak takımlarının, mobilyaların, perdelerin, klimanın, her şeyin temiz ve dezenfekte olmasını istiyorum. Rahatlamak için tatile gitmek istiyorum, hastalanmak değil. İster 2 ** ister 5 *****'dan bahsediyoruz, temizlik kişiye ve mekana göre değişir.

Saygı / gülümseme / olumlu tutum

Resepsiyondan hizmetçiye kadar ev sahiplerinin tutumlarının iyi olmasını, karşılıklı saygı ve gülümsemenin tadını çıkarmalarını bekliyorum. Dürüst olmak gerekirse, bir konaklama birimindeki varlığımın can sıkıcı olduğunu hissetmek istemiyorum. Konaklama ve yemek parasını ben ödüyorum ama adam burayı onurlandırıyor.

Gıda yenilebilir olmalıdır

Sınıflandırma düzeyi ne olursa olsun, gıda yenilebilir olmalıdır. Yemek dahil konaklamayı seçtiysem (büyük olasılıkla kahvaltı), bir şeyler yemek istiyorum. Birçok konaklama biriminde 2-3 çeşit yumurta (haşlanmış, kızarmış, çırpılmış yumurta), peynir, sosis, yarda, tabii ki kahve ve meyve suyu/su bulunur. Ama yemek söz konusu olduğunda bazı tatsız sürprizler de yaşadım. Evet, konaklama + kahvaltı veya başka bir yemek türü yazıyorsa, almak istediğim şey bu.

Yüzey ve standart tesisler olarak iyi oda

Sınıflandırmadan bağımsız olarak, yeterli büyüklükte ve uygun donanıma sahip bir oda istiyorum. Dinlenebileceğim bir yatağım, bir dolabım, bir komodinim var. Bütün bunlar dağılmazsa çok minnettar olurum. Prizler duvara sıkıca oturmalı, elektrik devreleri görünmemelidir. Odanın kapısı, ilk esintide açılma riski olmadan düzgün bir şekilde kapanmalıdır. Banyoda tuvalet iyi ve dezenfekte edilmiş/temiz olmalı, duş veya küvet temiz, iyi kurulmuş ve tüm sıhhi tesisatlar olmalıdır.

Bakımla ilgileniyorum! Yani bu konuyu düşünmek turist olarak benim görevim değil, konaklama birimlerini yönetenlerin işi. Her şeyin yolunda olduğuna ikna olmalıyım. Ama ne yazık ki bu her zaman böyle olmuyor. Bütün bunlardan bahsettim çünkü böyle durumlarla karşılaştım ve hiç hoş ve rahat değil. Bir sözüm var: Evde böyle mi oluyorlar, evde nasıl davranıyorlar? "Bırak böyle" fikrini kabul etmiyorum. Evet, evimde her zaman bir şeylerle ilgilenirim ve onları korurum, bu yüzden seyahat ederken aradığım şey bu.

Bunlar normal sınıflandırma gereksinimleridir. Temizlik, personelin tutumu, zevkli ve iyi pişirilmiş yemekler, iyi döşenmiş sıhhi tesisatlar, revize edilmiş ve iyi monte edilmiş mobilyalar, hepsi ayrıntılara gösterilen özen, turiste gösterilen özen, neye gösterilen özen ile ilgilidir. bazı hizmetler ücretlidir.

Fiyat, sözleşmeli hizmetleri yansıtmalıdır

Her zaman en ucuz hizmeti aramadım, konaklama birimini fiyata göre değil, bence optimal hizmet kalitesi / fiyat oranına göre seçtim. Dediğim gibi, 2 ** ile 5 ***** arasında kaldım ve odada ne olması gerektiğini, sınıflandırma düzeyinde hangi hizmetlerin sunulması gerektiğini biliyorum. 3 *** otel seçmek ve 5 ***** gibi hissetmek için hoş sürprizler yaşadım. Ama aynı zamanda 5 ***** bir otel seçmek ve belki 1 * veya 2 ** değerinde hizmetler almak için hoş olmayan sürprizler yaşadım. Ve burada sadece Romanya'dan bahsetmiyorum, aynı zamanda diğer ülkelerde yaşanan deneyimlerden de bahsediyorum.

Bununla birlikte, sevgili otel ve pansiyon sahipleri, gülümsemek, çalışanları gülümsetmek ve turistlerinizi mutlu etmek size çok pahalıya mal olmaz. Detaylara dikkat! Diğer beklentilerime bağlı olarak, bir heves gibi görünebilir, ancak uzun vadede geri dönenlerin topluluğunu veya sizi tavsiye etmeyenlerin topluluğunu artırabilirsiniz. Sen seç!