10000 üzeri yolcu gecikmeli / iptal edilmiş uçuşlar için tazminat aldı

0 477

AirHelp çalışması, Romenlerin çok tembel olduğunu ve hakları için nasıl başvuracaklarını bilmediklerini gösteriyor. Rapora göre, geçen yaz 23000'in üzerinde (tazminat almaya hak kazanmış), gecikmeli, iptal edilmiş veya biniş uçuşlarını reddetmekten etkilendi.

Bunlardan yalnızca 10 000, Avrupa 261 / 2004 Direktifi kapsamında haklarını iddia etti ve € 600'e kadar tazminat aldı. Hakkında daha fazla bilgi iptal / gecikmeli uçuş durumunda yolcuların hakları.

10000'in üzerinde yolcu tazminat aldı

13 000'ten etkilenen yolcuların geri kalanı henüz paralarını almak için bu adımları atmamıştır. Ancak, Avrupa hukuku, olaydan sonra üç yıl boyunca başvuruda bulunma hakkı verir. 

Birçoğunun Bükreş'ten yola çıkan uçuşları vardı, ancak birçok yolcu Cluj-Napoca ve Iasi'de de sorunlarla karşılaştı. Karşı uçta, yolcular Suceava, Satu Mare ve Craiova'dan ayrıldılar.

23'in üzerinde 000 yolcuları, iptal edilen veya geciken uçuşlardan etkilendi.

Kalkış havalimanına bağlı olarak toplam yolcu sayısının tazminat almaya hak kazandığı tablo aşağıdadır.

AirHelp, 15 Haziran - 15 Eylül döneminde kaç yolcuya etki edildiğini analiz etti. 600 Euro'ya kadar tazminat almak, Avrupa Direktifi 261 / 2004’e göre.

havaalanı Uygun yolcular Tazminat alan yolcular Tazminat talep etmeyen yolcular
Sibiu 870 380 490
Oradea şehri 600 260 340
Temeşvar 940 410 530
Cluj-Napoca 2,800 1.220 1.580
Craiova 240 100 130
Bükreş 16.350 7.120 9.230
Suceava 70 30 40
Satu Mare 150 60 90
Iaşi 1,100 480 620

YouGov tarafından dünyanın en büyük havayolu yolcu hakları kuruluşu olan Airhelp adına yapılan bir anket, uçuş molası yaşayan yolcuların% 66'unun talepte bulunduğunu gösteriyor. Bunlardan,% 66, tazminat aldıklarını belirtmektedir.

“Her yolcunun uygunluğu web sitemizde çok kısa sürede kontrol ediliyor. Bununla birlikte, yolcunun biniş kartını ve diğer seyahat belgelerini tutması ve verilerimizi uygun şekilde iletmesi gerekir. Bu nedenle, tazminat dosyası eksiksiz olmalı ”, diyor Airhelp yolcu hakları konusunda uzman olan Marta Koziarz.

Bazı havayollarının empoze ettiği küfürlü hükümler

AirHelp'in kurulduğu 2013 yılından bu yana şirket, 13'ten fazla ülkede 35 milyondan fazla yolcuya yardım etti. 2019 yılında aralarında British Airways ve Easyjet'in de bulunduğu birçok havayolu, getirdiği koşullar nedeniyle yolculara son derece yanlış ve düşmanca bir madde uyguladı.

Madde ilk olarak Ryanair tarafından kullanılmış ve daha sonra diğer havayolları tarafından kopyalanmıştır. Tartışmalı madde, yolcunun gecikme durumunda tazminat almak için üçüncü şahıslar aracılığıyla değil havayoluyla iletişim kurması gerektiğini zorunlu kılar.

Sadece bunu yaptıktan ve tazminat almadıktan sonra, yolcunun parasını almak için adli yardım almasına izin verilir. AirHelp, hükümeti ortadan kaldırmak için Hollanda mahkemelerinde Ryanair'i dava etti ve havayolunu iptal etmeye zorladı.

“Güçlü havacılık endüstrisine sahip bir ülkede türünün ilk kanunu ve başarı, sınırlandırılmaması gereken ve seçme özgürlüğüne sahip olması gereken yolcuları destekleme inancımızı onaylıyor. Avrupa’daki diğer mahkemelerin Hollanda’dakilerle mahkemeye çıkacağını umuyoruz ”dedi. 

2019’te, iptal edilen veya geciken uçuşlardan etkilenenlerin sayısı 2018’e benzer olabilir

Airhelp'in 2018 sezonunun durdurulan birçok uçuş tarafından işaretlenmesini beklediği gibi, bu yıl tazminat için 2019'tekine benzer şekilde etkilenen birkaç yolcunun başvurması bekleniyor.

Kısa süre önce yapılan bir istatistikte, Romen havayolu yolcularının sayısız gecikmeden dolayı geçen yaz tatil saatlerinde 2.500 tatil saatlerini kaybettiklerini gösteriyor.

Spesifik olarak, bir dizi 636.000 yolcusu, neredeyse 5.600'in 15 dakikadan daha uzun bir gecikmeyle çıkardığı gecikmeli uçuşlarla karşı karşıya kaldı ve 100 iptal edildi. Yaz sezonu boyunca tazminat için uygun olan uçuşlarda (3 saatten daha fazla gecikmeler), 23.000'in üzerinde yolcu etkilenmiştir.

Bizim sorunumuz: Siz, gerisi, ne bekliyorsunuz? Yoksa paraya mı ihtiyacınız var? 🙂 600 € 'a kadar finansal tazminat için başvur!

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.