Wizz Air, 25 Mart 2020'den yerel saat 23.00'a kadar Romanya'dan Fransa ve Almanya'ya tüm uçuşları askıya alacak. Yasak, 8 Nisan'a kadar yürürlüğe girecek. Tedbir, Romen makamlarının bu ülkeler arasındaki koronavirüs salgınını sınırlama çabalarında gerçekleştirilen ticari uçuşlara getirdiği kısıtlamalardan kaynaklanıyor.
Uçuş askıya alma durumundan etkilenen rezervasyonları olan yolcular, doğrudan wizzair.com veya mobil uygulama üzerinden rezervasyon yaptılarsa otomatik olarak e-posta ile bilgilendirilirler.
Wizz Air, Fransa ve Almanya'ya uçuşlarını askıya aldı
Müşteriler, WIZZ müşteri hesabına, seyahat için ödenen değerin% 120'si olan Wizz Air ürün ve hizmetlerinin satın alınması için önümüzdeki 24 ay içinde kullanılabilecek bir miktar otomatik olarak alacaktır. Yolcular, daha uzun sürecek olan parayı geri ödemeyi seçebilir ve banka havalesi veya banka kartına ayrı bir e-posta yoluyla transfer için gerekli adımlar konusunda bilgilendirilir.
Bu durumda, müşteriler başlangıçta ödenen miktarın yalnızca% 100'ünü alabilecektir. Seyahat acenteleri aracılığıyla rezervasyon yapan yolcular - çevrimiçi seyahat acenteleri dahil - biletlerini aldıkları acenteye başvurmalıdır.
Wizz Air, bu seyahat kısıtlamalarının müşterilere verebileceği rahatsızlıklardan dolayı özür diler ve yolcuların ve mürettebatın güvenliği ve refahının şirketin öncelikleri olarak kalmasını sağlar.