Dünyanın en kötü 10 havalimanı: kaba personel ve bitmek bilmeyen kuyruklar! Henri Coanda Bükreş Uluslararası Havalimanı'nın nerede olduğunu görün!

Tarafından yapılan bir ankete göre AirHelpDünyanın en kötü 8 havalimanından 10'i Avrupa'da. Katılımcılar, sonsuz kuyruklardan ve kaba personelden şikayet ettiler, İş Insider.

AirHelp anketi, yolcu deneyimini üç kritere göre değerlendirir: uçuşların dakikliği ve havaalanı hizmetlerinin kalitesi (derecelendirmenin %60'ı); yer hizmetleri (derecelendirmenin %20'si); yiyecek ve dükkanlar (derecelendirmenin %20'si).

Bu anketin ardından Katar Havalimanı 8.39 / 10 puanla dünyanın en iyisi seçildi. Ama öte yandan, dünyanın en zayıf 10 havalimanına sahibiz.

10. Gatwick (Londra, Birleşik Krallık)

Genel puan: 6,62 / 10. İngiltere'deki en büyük ikinci havalimanıdır ve birçok ziyaretçi çok kalabalık ama aynı zamanda gürültülü olduğundan şikayet eder. Bazıları da çocuklar için "korkunç bir altyapıya" sahip olduğundan şikayet ediyor.

9. Billy Bishop (Toronto, Kanada)

Genel puan: 6,5 / 10. Kanada'nın en büyük dokuzuncu havalimanı, 282.000'de 2021 yolcuya hizmet verdi. AirHelp'in dünyanın en kötü havalimanları listesinde ilk sırada olmasına rağmen, Skytrax'ta oldukça iyi değerlendirmeleri var.

8. Porto (Porto, Portekiz)

Genel puan: 6,46 / 10. Portekiz'in en büyük ikinci havalimanı 13'da en az 2019 milyon kişiye hizmet verdi. Ve bu havalimanı hakkında farklı görüşler. Örneğin, bir yolcu Avrupa'nın en iyi havalimanlarından biri olduğunu söylerken, bir diğeri yemeklerin kalitesinden ve aşırı uzun kuyruklardan şikayet ediyor.

7. Orly (Paris, Fransa)

Genel puan: 6,37 / 10. Paris'teki en büyük ikinci havalimanı, çok sayıda memnun olmayan ziyaretçiye ve Skytrax'ta çok düşük puanlara sahip. Bir yolcu "tüm zamanların en kötü havalimanı" olarak nitelendirirken, bir diğeri "yavaş ve uzun" bir bekleyişten dolayı uçuşunu kaybettiğinden şikayet etti.

6. Manchester (Manchester, Birleşik Krallık)

Genel puan: 6,26 / 10. İngiltere'nin üçüncü büyük havalimanı, hizmetlerde ve mağazalarda iyi bir reytinge sahip olmasına rağmen, hizmet tutarlılığında birçok puan kaybediyor. Hatta ziyaretçilerden biri bavulunu almak için iki saatten fazla beklediğini belirtiyor.

5. Malta Uluslararası Havalimanı (Malta)

Genel puan: 6,05 / 10. Ülkedeki tek havalimanının puanı son derece düşük. Bazıları havaalanının hizmet verdiği yolcu sayısı için çok küçük olduğunu ve gecikmelerin sık olduğunu söylüyor.

4. Henri Coandă (Bükreş, Romanya)

Genel puan: 6,03 / 10. 7'de yaklaşık 2021 milyon yolcuya hizmet veren ülkenin en büyük havalimanı, her üç kriterde de düşük puanlara sahip. Bir yolcu, personelin "biraz agresif" ve düşmanca olduğunu söyledi. Başka bir yolcu, havaalanının kendisine 1960'ları hatırlattığını söyledi.

3. Eindhoven (Eindhoven, Hollanda)

Genel puan: 5,92 / 10. Bir yolcuya göre Hollanda'nın en büyük ikinci havalimanının çok küçük olduğu ve "çok kaba personele" sahip olduğu söyleniyor. Başka bir eleştirmen, yolcuların açık havada beklemeleri istendiği için havalimanının "istikrarlı" gibi olduğunu belirtiyor.

2. Kuveyt Uluslararası Havalimanı (Kuveyt Şehri, Kuveyt)

Genel puan: 5,78 / 10. Havalimanı 15 yılında en az 2019 milyon ziyaretçiye hizmet verdi ve düşük bir puana sahip. Bazı yolcular, binaların kokusundan ve ayrıca çalışanların profesyonel olmayan davranışlarından da şikayet etti.

1. Lizbon Humberto Delgado (Lizbon, Portekiz)

Genel puan: 5,76 / 10. Avrupa'nın en büyük 16. havalimanıdır ve 2019'da 31 milyon yolcuya hizmet vermiştir. Birçoğu pasaport kontrolünde kuyruklardan (bazıları için altı saate kadar beklemek) şikayet ediyor, bu yüzden tutarlılık puanı çok düşük.

2022'de bu sıralamanın değişmesi mümkündür. Personel krizi nedeniyle, giderek daha fazla havalimanı, güvenlik kontrol noktalarında veya check-in ofislerinde tıkanıklık ve bitmeyen kuyruklarla karşı karşıya. Aynı zamanda bagaj alırken uzun bekleme süreleri vardır.