Yaptığımız seçimlerde tüketici yorumlarının ne kadar önemi var?

49

Tüm reklamların müşteri çekme rolü vardır, bu nedenle ürün ve hizmet sağlayıcıları her zaman her şeyin mükemmel göründüğü bir açıdan, yalnızca olumlu şeylere vurgu yaparak ve çoğu zaman abartarak kendi vizyonlarını sunarlar.

Romanya'da "Reklam ticaretin ruhudur" diyorlar. Beklenildiği gibi her tüccar kendi malını över.

Ancak akıllı bir müşteri, reklam mesajlarında aldığı bilgileri dikkatli bir şekilde değerlendirmeli ve ancak tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna inandığında satın alma işlemi gerçekleştirmelidir.

aynen kitle iletişim araçlarında Bilginin güvenilir kabul edilebilmesi için çeşitli kaynaklardan doğrulanması gerektiğinden, olumlu bir alışveriş deneyimi yaşamak isteyen ürün ve hizmetlerin potansiyel müşterisi, mümkün olduğu kadar çok bilgi kaynağına başvuracaktır.

Dijital teknolojinin en büyük avantajlarından biri doğru verilere kolay erişimdir. Elbette doğru bilgiyi nereden seçeceğinizi, bilgi sürecini nasıl daha verimli hale getireceğinizi de bilmeniz gerekiyor.

Tarafsız incelemeler çok faydalıdır; bir yandan uzmanlar tarafından çevrimiçi olarak yayınlanan incelemeler, diğer yandan belirli bir hizmet sağlayıcı veya ürünle etkileşime giren diğer müşterilerin (varsayılan öznellik notuyla) kişisel görüşleri.

İkinci varyant söz konusu olduğunda, internette tüketiciler tarafından yazılan incelemelerin ortalamasını dikkate almak önemlidir; ilgili deneyimler hakkında ayrıntılı bilgi içerebilen veya yalnızca derecelendirmeyle (derece veya derecelendirmeye göre) sınırlı olabilecek incelemeler ).

Dikkat, bu incelemelerin kaynakları da oldukça alakalı. Alan adına bağlı olarak, bazı web siteleri bu verileri sağlama konusunda objektif olarak değerlendirilebilir veya değerlendirilmeyebilir. Örneğin, bir ürün seçmek istediğinizde emag.ro'daki yorumlar size çok yardımcı olabilir ve booking.com'daki yorumlar doğru konaklama yerini bulmanıza yardımcı olacaktır.

Ayrıca, sabit bir yere gitmeden kumar oynamaktan keyif almak istiyorsanız, uzman web sitelerinde bulunan incelemeleri okuyabilirsiniz. Böylece öğreneceksiniz hangi çevrimiçi kumarhane en iyisidir çok güzel.

İncelemeler sağlayıcılar tarafından daha az dürüst bir şekilde etkilenebilir; bu nedenle tüm ayrıntılara dikkat ederek güvenilir kaynakları seçmek önemlidir.

Dikkat: Müşteriler tarafından gönderilen yorumlar, çok sayıda olmadığında yanıltıcı olabilir (istemeden bile olsa). Sizin gibi diğer kişilerin mümkün olan en iyi deneyimleri yaşamasına yardımcı olmak için kendi yorumlarınızı yayınlamayı unutmayın!

Çevrimiçi mağazalar ve satılan ürünler için incelemeler

Bazı çevrimiçi mağazaların incelemelerini çevrimiçi olarak arayabilirsiniz; örneğin compari.ro veya emag.ro (piyasanın ticari kısmı) gibi web sitelerinde. Ayrıca Altex, Elefant, eMag, evoMag veya Flanco gibi büyük, güvenilir perakendecilerin web sitelerindeki ürün incelemelerine de bakabilirsiniz. Bu, satın alıp almadığınıza bakılmaksızın geçerlidir. e-ticaretten veya geleneksel alışverişi tercih ediyorsanız.

Eğlence hizmeti incelemeleri

Çevrimiçi kumarhaneler ve spor bahis acentelerinin incelemeleri, eğlence parkları ve diğer tema alanlarının incelemeleri, çeşitli eğlence merkezleri ve gerçekte veya çevrimiçi olarak sunulan diğer deneyimler gibi kaynaklar, boş zamanların keyifli bir şekilde geçirilmesine çok yardımcı olur. Bu bölümde ayrıca belirli bir sağlayıcıya (sinema veya video yayın platformu, sırasıyla çevrimiçi kitapçı) ait olması gerekmeyen film ve kitap incelemelerinden de bahsedebiliriz. Ayrıca, slot olarak bilinen çevrimiçi slotlara, çevrimdışı oyun salonlarındaki makine benzeri oyunlara ilişkin incelemeler de dahil olmak üzere video oyunu incelemeleri de çok rağbet görüyor.

HoReCa üniteleri ve hizmetlerine ilişkin incelemeler

Hele ki çok fazla boş zamanınız yoksa, her geziye değer veriyorsunuz ve her seferinde mükemmel bir tatil organize etmek istiyorsunuz. Güvenli tarafta olmak için, konaklama birimleri veya bazı uzman acentelerin sunduğu turistik paketler hakkında mümkün olduğunca çok yorum okumak çok faydalıdır. Uluslararası düzeyde en alakalı bilgi kaynakları turizm alanındaMüşteriler tarafından gönderilen objektif yorumlar TripAdvisor.com ve Booking.com platformlarında okunabilir.

Ayrıca seyahat blogger'larına ve vlogger'lara, belirli HoReCa şirketleri tarafından desteklenmeden tarafsız influencer statüsünde olduklarında güvenebilirsiniz. Gezilerinizi daha iyi planlamak için restoran incelemelerini, hatta barları, kulüpleri de arayabilirsiniz.

Yaşam tarzı hizmetlerini ve sağlık hizmetlerini gözden geçirir

Bir estetik merkezine mi gitmek istiyorsunuz, saç şekillendirme, makyaj gibi hizmetlere mi ihtiyacınız var? Ayrıca sağlık hizmetlerinden, tıbbi hizmetlerden, sağlıklı yaşamdan, spadan, çeşitli yaşam tarzı tedavilerinden de yararlanmak isteyebilirsiniz. Böyle bir durumda, diğer müşterilerin alınan hizmetlerden memnun olduklarını ifade ettikleri bir yere gideceğinizi bilmek güzeldir.

Yoruma kapalı.