Bu zor zamanlarda, birçok yolcu her şeyden önce güvenli bir şekilde seyahat etmek ister. Uçağın sterilize edilmesini ve diğer yolculardan uzaklaşma olasılığının olmasını istiyorum. Bu, Lufthansa Group uçağıyla seyahat eden yolcu anketlerinde veya çevrimiçi anketlerde gözlemlendi.
Eurowings, bu müşteri isteklerine havayolunun uçağında gelişmiş hizmet sunarak yanıt verdi. Şu andan itibaren, yolcular orta koltuk için tüm Eurowings uçuşlarında sadece 10 avroya (18 avrodan indirimli) rezervasyon yapabilirler.
Ortadaki tüm ayrılmış koltuklar, koltuk başlıklarında "Ücretsiz kalmak için ayrılmıştır" yazısı ile işaretlenecektir.
Konuklar ayrıca kalkıştan 40 dakika öncesine kadar esnek rezervasyon seçeneklerine sahiptir. Ortadaki boş koltuk, Çağrı Merkezi aracılığıyla veya ayrılmadan önce doğrudan check-in kontuarından rezerve edilebilir. Teklif tüm müşteriler için geçerlidir, ancak yalnızca o uçuşta boş yer varsa.
Jens Bischof, CEO Eurowings: "Koronavirüs pandemisi günlerinde, artık seyahat ederken - ya rahatlık ya da hijyen ya da güvenlik nedenleriyle mesafeye büyük önem veren milyonlarca güvensiz müşteri olduğunu kabul etmeliyiz."