Salgın sonrası dünyada, havacılık sektörü de dahil olmak üzere endüstriler giderek daha fazla yeniliğe doğru ilerliyor. KLM Royal Dutch dahil olmak üzere birçok şirket tarafından benimsenen bir trend.
Geçen yıl Seul'de şirket, Uçan V, geleceğin düzlemi. Bu yıl şirketin odak noktası, Sanal Gerçekliği (VR) bir sonraki seviyeye taşımak.
KLM çalışanları, VR teknolojisi sayesinde temizlik ekiplerinden kabin ekibine, bagaj görevlilerinden pilotlara ve motor teknisyenlerine kadar işlerini yapmak için eğitilir.
KLM, sanal gerçeklik yardımıyla bir eğitim programı geliştirdi
Son 100 yılda, KLM'nin girişimci ruhu ve yenilik arzusu havacılık endüstrisinde öncü bir rol oynadı. Şirketin çabaları, hem müşteriler hem de çalışanlar için ürünleri, hizmetleri ve çalışma yöntemlerini iyileştirmeye odaklanmıştır.
Sanal gerçeklik, şirket tarafından şu anda esas olarak çalışan eğitimi için kullanılan teknolojilerden biridir. KLM, sanal gerçeklik yardımıyla kabin ekibini gemideki yangını söndürmek gibi acil durum prosedürlerine hazırlar.
Ayrıca, bir uçağı itmek veya bir yolcu köprüsü bağlamak için şirket, bir uçağın fiziksel varlığına ihtiyaç duymadan VR deneyimini kullanıyor. KLM ayrıca VR aracılığıyla, rotada yeni bir uçak tipi kullanıldığında, dış istasyonlardaki temizlik ekiplerine talimat veriyor.
Örneğin, mürettebat Boeing 787'yi sanal gerçeklikte görüntüleyerek uçağı ilk tahminden 15 dakika daha hızlı, hatasız temizleyebildi.
KLM uçağının sanal kokpitinde eğitilen pilotlar
Embraer 175 ve 190 uçaklarında uçuş gerçekleştiren KLM pilotları, pilot olarak kiraladıkları belirli uçak türleri için standart işletim prosedürlerini (SOP'ler) öğrenmek için sanal gerçekliği kullanır.
SOP eğitiminin bir kısmı, bir eğitmenle dokunmatik ekranlar aracılığıyla kabini keşfetmek ve görsel referans için posterler kullanmaktır. Bu eğitimin diğer unsurları bir uçuş simülatöründe yapılır.
Eğitimi kolaylaştırmak ve aynı zamanda maliyetleri düşürmek için KLM sanal gerçeklik uzmanları, Embraer E175 / E190 kabininin sanal bir versiyonunu geliştirdiler. Sanal kabin, tüm seçilebilir anahtarlar ve düğmelerle birlikte uçağın tam bir kopyasıdır. Bu nedenle pilotlar, motor yangınları veya yolcu tahliyesi gibi acil durum prosedürleri dahil olmak üzere çeşitli durumlar için hazırlık yapar.
VR modeli uçağın gerçek boyutlarına göre yapıldığından, pilotlar kas hafızasını geliştirebilirler ki bu hızlı aksiyon gerektiren prosedürlerde çok önemlidir.
KLM, kabin VR eğitimi için Oculus Quest 2 for Business ve uçuş güvenliği eğitimi için HTC Vive Pro kullanıyor. Tip eğitimi Geri itmek Valve Index başlığıyla yapılır.