Avrupa'dan 5 yıldız şirketi Lufthansa
Bugün Lufthansa, elitist ticari havacılık çemberine giren ilk Avrupa ve Asya dışındaki ilk şirket olan 5 Skytrax yıldızlarını aldı.
Lufthansa, 5 Skytrax yıldızlarını alarak dünya havacılık elitine girdi. Böylece, ticari havacılık seçkinleri 10 havayollarına ulaştı: » ANA All Nippon Havayolları? " Asiana Airlines? " Cathay Pacific Airways? " Etihad Airways? " EVA Air? " Garuda Indonesia? " Hainan Airlines? " Lufthansa? " Qatar Airways? " Singapur Havayolları.
Lufthansa, 5 yıldız şirketi
Gördüğünüz gibi, Lufthansa, Avrupa'da 5 Skytrax yıldızlarına sahip tek şirket, aynı zamanda Asya dışındaki tek havayolu şirketidir.
Bu sertifika, hem yerde hem de havada şirket hizmetlerinin modernizasyonu konusundaki sürekli çabalardan kaynaklanmaktadır. Skytrax jürisi, bir havayolu şirketinin sunduğu tüm hizmetleri 800 değerlendirme kriterleri ile inceler.
Skytrax için, Lufthansa'nın hizmetin modernizasyonu ile geliştiği tutarlılık ve tutarlılık, 5 yıldızlarını ödüllendirme kararında kilit unsurlardı. Örneğin, First, Business, Premium Economy ve Economy kabinleri tamamen yenilenmiştir.
Lufthansa, kara ve hava hizmetlerini sayısallaştırarak da önemli noktalara ulaştı. Yolcuların seyahatlerini özelleştirebilecekleri birçok dijital fırsattan yararlanabilmeleri çok önemlidir.
Dünya Havayolu Ödülleri'nde (19.8 ülkelerinden 105 milyonlarca yolcunun verdiği yanıtlara dayanarak), Lufthansa, Avrupa'daki 1 ve dünyadaki 7 yerini aldı.
1990 ile başlayan Skytrax, havayollarının ve havaalanlarının kaliteli anketlerini gerçekleştiriyor. 1999'te Skytrax, ilk olarak 5 havayolu yıldızlarını kazandı. Şimdiye kadar, dünyadaki sadece on havayolu en yüksek Skytrax derecesine ulaştı.