KLM Royal Dutch Airlines, World Business Class'ta yeni bir kabin sunuyor. Yeni koltuklar daha geniştir ve daha fazla konfor ve mahremiyet için sürgülü bir kapı eklenmiştir. Çok sayıda yenilik sayesinde koltukları ve donanımı, bu pazar segmentine tekabül eden business class koltuklardan %10-15 daha hafiftir ve böylece KLM'nin sürdürülebilirlik hedeflerine katkıda bulunur.
Yeni KLM World Business Class (WBC) koltukları
Yeni KLM World Business Class (WBC) koltukları, müşteri ihtiyaçlarına dayalı kapsamlı pazar araştırmasının ardından tasarlandı. Yolculara daha fazla alan ve konfor sunarlar:
- Tüm World Business Class yolcularının koridora doğrudan erişimi vardır. Her sandalyenin, çalışırken, dinlenirken ve/veya uyurken daha fazla mahremiyet için kolayca açılıp kapatılabilen hafif bir sürgülü kapısı vardır;
- Birden fazla koltuk özelleştirme seçeneği ve ayarlanabilir bel desteği ve hafif masaj işlevli bir gevşeme ayarı dahil olmak üzere kullanımı kolay özellikler;
- Sandalye tamamen yatırılarak 198 cm uzunluğunda konforlu bir yatak haline getirilebilir;
- Yolcular, artık daha kolay erişilebilen ve görülebilen daha fazla priz sunan kablosuz dahil olmak üzere elektronik cihazları şarj etmek için daha fazla seçeneğe sahip.
- Yolcular eşyalarını, aynı zamanda yerleşik bir aynaya sahip olan kilitlenebilir bir bölmede saklayabilirler.
- Koltukta yerleşik bir bardaklık vardır, böylece yolcular türbülans sırasında bile masanın üzerine bir bardak suyu güvenle bırakabilirler.
İkram konsepti ve SkyPriority dahil olmak üzere diğer World Business Class hizmetleri değişmedi.
Kapsamlı müşteri ve rakip araştırmalarımıza dayanarak, tüm müşterilerimizin uçuşları sırasında daha fazla mahremiyet ve konfora sahip olmalarını sağlamak için World Business Class koltuklarımızı geliştirdik. Yeni koltuklar tasarım, teknoloji ve sürdürülebilirlik açısından daha iyi. KLM, World Business Class, Premium Comfort, Economy Comfort ve Economy Class için yeni koltuklarıyla geniş bir yolcu yelpazesinin isteklerini karşılıyor. Bu yeni ürün ve hizmetleri dünyanın dört bir yanındaki müşterilerimize sunmaktan heyecan duyuyoruz.” KLM Müşteri Deneyimi Başkan Yardımcısı Boet Kreiken diyor.
Yeni World Business Class için KLM, tüm WBC yolcularına doğrudan koridor erişimi sağlayan Jamco Venture koltuklarını 1-2-1 konfigürasyonunda kurmayı seçti. Bu Jamco Venture koltukları daha önce KLM'nin Boeing 787 filosunda World Business Class'ta kuruluydu. KLM, müşteri tercihlerine yönelik kapsamlı araştırmaların ardından koltukları daha da iyileştirmek için üreticiyle işbirliği yaptı.
KLM ile işbirliği içinde tasarlanan genel JAMCO tasarımı, özellikle kişisel kabin düzeni, kaliteden ödün vermeden önceki konfigürasyona göre ağırlık olarak daha hafiftir. Daha hafif koltuklar, KLM'nin sürdürülebilirlik hedeflerine katkıda bulunuyor.
KLM'nin tüm Boeing 777-300 ve 200 filosu, yeni World Business Class koltuklarıyla donatılacak. Bu filo aynı zamanda en yeni Premium Comfort kabinini de içerecek. Tam yenileme gelecek yıl tamamlanacak.