Havayolunun yaptığı duyurunun yarattığı durum sonucunda Blue Air tüm uçuşları askıya alıyor Vola.ro, 12 Eylül'e kadar bu iptallerden etkilenen tüm Blue Air yolcuları için bir dizi destek önlemi duyuruyor.
Böylece Vola.ro, 15-6 Eylül tarihleri arasında iptal edilen uçuş bildirimini alan tüm yolcular için ücretsiz yardım ve 12 Euro/rezervasyon indirim kuponu sunuyor. Kupon, varış noktasına (Romanya'dan veya Romanya'ya giden) ulaşmak için herhangi bir havayolu ile Vola.ro'dan yeni bir bilet satın almak için kullanılabilir. Bu, Vola.ro web sitesindeki sohbette elde edilebilir (https://www.vola.ro/contact) 6-12 Eylül tarihleri arasında Blue Air tarafından iptal edilen bir uçuş olduğunu kanıtladıktan sonra "Blue Air Uçuşu İptal Edildi" butonuna basarak (bilet numarası ile birlikte ekran veya fotoğraf yazdırabilirsiniz). Kupon 12 Eylül'e kadar geçerlidir.
Vola.ro, pandeminin başlangıcından bu yana başlattığı uçuş değişikliği veya iptalinden etkilenen Romen yolcular için başlattığı destek tedbirleri serisini bu dönemde sürdürmekte ve bu dönemde Blue Air ile uçuşu olan yolcuların yanındadır.